车间主任工作计划(企业安全生产例会制度包括哪些内容)
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2023-11-02
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1. 车间主任工作计划,企业安全生产例会制度包括哪些内容?
一、目的
为贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全方针,强化安全生产管理,不断提高职工的安全知识和安全技能,保护职工在生产过程中的安全和健康,实现“横向到边,纵向到位”的全员安全生产责任制,确保安全生产目标的实现,特制定此制度。
二、范围
生产部全体员工。
三、时间、地点
例会时间于每周三下午2:30,例会地点在生产班办公室。
四、内容
1、传达贯彻上级有关部门的文件精神及对安全生产的具体要求。
2、学习有关国家安全生产法律法规、安全环保专业知识及本公司的各项安全生产规章制度。
3、各班组汇报一周的安全生产情况。
4、分析安全生产形势,交流经验、沟通工作信息。
5、结合工作实际,提出下一步安全工生产点。
五、会议要求
1、所有与会人员不得缺席、迟到、早退。
2、主持人须在会议前和相关人员拟定好会议议程等,不能毫无准备的召开会议。
3、每一次会议内容要进行会议记录,会议纪要包含:会议时间、议题、主持人、记录员、与会人员、缺勤人员、详细会议内容、商议结果等。
所有参加会议的人员应将手机设置在无声或震动状态下。
六、处罚
1、参加会议人员无故迟到、早退惩罚50元/次。
2、参加会议人员未经请假而无故缺勤者惩罚100元/次。
3、不严肃会议纪律者惩罚20元/次。
质量事故处理报告制度
产品质量是企业的生命,好的产品是生产出来的,在生产过程中发现产品质量问题必须立即停产整顿,找出发生质量问题的原因,提出解决办法,将不合格产品消灭在萌芽状态。
一、发生下列情况之一者为质量事故:
1、产品理化指标不合格;
2、产品外观不合格(酒量有沉淀、酒质混浊、酒中有异物);
3、外包装不合格,或者装错包装、贴错标签;
4、未执行工艺操作规程,出现的不合格产品。
二、当发生产品质量事故时,应立即停止生产,维护好现场(已发出产品应立即退回,全部返工,重新生产)。
三、立即由分管质量的经理,组织质检、车间等有关部门到现场调查处理。
四、做好质量事故分析处理,找出产品质量事故的原因,提出改进措施,并纳入工艺文件中去,以防再次出现质量故障。
安全和产管理制度
1、厂部成立安全生产领导小组,厂长任组长,对全公司安全生产负责。
2、安全生产教育要定期对全公司职工进行安全生产基本知识、基本教育,人人树立安全第一的思想。
3、酒为易燃品,公司内和仓库要严禁烟火,酒库附近严禁堆放易燃品。
4、安全用电,电器设备要加防护罩,线路和开关要经常检查,杜绝各类事故发生。
5、安全生产目标,全部无火灾,无重大事故,无伤亡事故
安全生产工作标准
1、消防管理:消防器材设施配置充足,完好齐全、摆放合理、定期保养;消防通道通畅,员工掌握器材使用方法。
2、用电管理:线路完好归位;电器设施完好齐整、定期保养、负荷内使用;电工持证上岗。
3、用气管理:管道完好归位;气瓶配备防震胶圈、立式放置、定期更新;气库设施齐全、值班记录完整。
4、物料管理:归类归位摆放、标识清晰;危险品与易潮品有保护措施;现场无呆滞物料。
5、装卸管理:不损伤产品或物料,不野蛮工作;机动叉车司机持证上岗、限制时速;装卸设备专人保管。
6、危险工序操作管理:关键设备定期保养;冲压人员佩带耳塞、手套;焊接人员佩带面具、眼镜手套;喷粉人员佩带防毒口罩、手套、绝缘鞋;打砂及清洗人员佩带安全帽、眼镜、手套、防尘口罩等;焊接冲压人员定期培训、持证上岗。
7、环境卫生管理:生产现场、办公场所、走道楼梯干净整洁,无卫生死角、无不明物品;玻璃门窗、休息桌椅、陈列设施定期擦拭、无灰尘覆盖;墙角无蜘蛛网、地面无积水;厕所无异味。
8、防护管理:各类门、窗、护栏无损坏;天花、墙壁、地面、管道无裂缝、损坏或渗漏;各类劳动防护定期更新。
9、文明生产管理:私人物品归位摆放;员工着装、举止遵守车间操作行为规范,不偷盗不祸害;无不明身份外来人员;节约用水用电;新员工入职进行安全知识培训与考核;老员工则单数月进行培训,双月数进行测试。
仓库防火制度
一、仓库内严禁吸烟及使用明火,并设明显标志牌。
二、仓库内部照明用灯,应使用60w以下白炽灯或大于60w具有防爆功能的灯具,禁止乱拉乱设临时电源线。
三、应根据货物的不同性质分类存放。
四、严禁使用电热器。
五、各种灭火器材,消防设施不得擅自动用。
六、仓库保管员下班前要进行一次防火检查,在确认无问题后关闭电源,锁门离开。
七、知道所在部门灭火器材的位置并会使用各种灭火器,能熟练地掌握其性能、作用和使用方法。
八、未经许可,无关人员不准进入仓库。
电、气焊防火制度
一、焊工应经过专门培训,掌握焊割安全技术,并经过考试合格后,方准独立操作。
二、焊割前按规定进行“动火作业申请”,核准后方可进行。
三、焊割作业要选择安全地点,焊割前要仔细检查上下左右情况,周围的可燃物必须清除,如不能清除时,应采取浇湿、遮隔等安全可靠措施加以保护。
四、盛过或盛有可燃性气体或粉尘的易爆场所焊割,在这些场所附近进行焊割时,应按有关规定,保持一定距离。
六、焊割操作不准与油漆、喷漆、木工等易燃操作同部位、同时间、上下交叉作业。
七、电焊机地线不准接在建筑物、机器设备、各种管道、金属道、金属架上,必须设立专用地线,不得借路。
八、不得使用有故障的焊接工具。电焊的导线不要与装有气体的气瓶接触。
九、焊割工作点火前要遵守操作规程,焊割结束或离开现场时,必须切断电源、气源,并仔细查现场,清除火灾隐患;在闷顶,隔墙等隐蔽场所焊接,在操作完毕半小时内反复检查,以防暗燃发生。
十、焊割现场必须配备灭火器材,应有专人现场监护。
1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规,制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程,并定期检查制度的落实情况。
2、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构,生产部门和班组应配备专(兼)职安全生产管理人员,负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。
3、定期进行安全生产教育和安全知识培训,教育职工严格执行各工种工艺流程,工艺规范和安全操作规程,不得违章作业。
4、各工种必须经过一定时间的专业技术培训学习和掌握安全生产知识,并经交通管理部门考核合格后方可独立操作。
5、企业实行总经理安全生产责任制,生产安全由安全小组负责,必须设立专职安全员,负责检查监督安全规章制度执行情况。
6、严禁将危险物品带入维修现场,要害设备、由穿戴防护用品的专人保养和管理,并经常进行检查和维修。
7、维修人员不得穿拖鞋进入车间,不得酒后操作、打闹和聊天。
8、维修车辆前,应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作,非工作人员不准进入车下,举车时不准检修举升设备。
9、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行,并在规定的路段上进行。
10、有毒、易燃、易爆物品和化学物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施,压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。
11、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作,并制定相关措施,配备消防器材。配电设施线路确保完好,性能可靠,使用移动电具应有安全防护措施。
12、发生事故要及时向上级主管部门汇报,保护好现场,查明原因妥善处理。
13、坚持安全检查和自查。
安全检查内容:检查安全负责人员安全工作实施情况;检查员工安全执行情况;安全制度落实情况;安全隐患整改情况;安全教育情况。
为了认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针。逐步推行现代安全管理,特制订本制度:
一、公司在编制各种计划和年度计划时,把安全工作列入头等议事日程。根据党和国家的安全生产方针、政策,法规和上级部门的指示和要求,根据本单位的具体情况,提出全公司的安全生产目标数值。内容包括本公司的工伤事故频率,死亡率和重伤率的数值及职业病危害区域的合格率,安全技术措施费用等;
二、公司与下属项目部和施工队签订承包合同或下达工作计划时,一并将公司的安全生产目标责任制分解到各单位,作为公司对各单位考核的一项重要指标;
三、各单位在与班组或个人签订合同或下达任务时也应将安全目标责任制一并列入,作为考核内容之一;
四、公司工作实行安全一票否决,凡发生重大伤亡事故和超过安全生产目标值的单位和个人,一律取消当年的评先评奖资格;
五、公司每月组织一次大的安全检查,检查时一并对安全生产目标完成情况进行分析和总结;
六、安全生产目标责任管理与经济责任制紧密挂勾。
在“安全第一,预防为主”的安全生产方针指导下,为加强企业员工的安全防范意识,提高企业预防交通事故的整体能力,结合本公司实际,特制定本制度。
第一条安全培训教育的目的:提高企业员工安全意识,确保安全生产经营顺利进行。
第二条本制度适用于本公司员工、租赁承包经营者、驾驶员、售票员的培训教育。
第三条安全培训教育原则“根据上级要求和公司安全生产经营实际,注重针对性、实用性、实效性的培训教育原则,开展对员工的安全培训教育。
第四条职责
㈠由公司各科室负责人组成员工安全生产培训教育工作领导小组,负责公司员工的安全培训教育。
㈡安全管理科负责经营者、驾驶员、乘务员的安全培训教育。
第五条员工安全生产培训教育的形式和内容
㈠公司级安全培训教育。
其重点是进行安全思想教育和法纪教育,安全生产方针,管理技能培训,国家有关的政策法令、法规、公司安全管理规定和岗位职能培训等。
㈡各科室安全培训教育,其重点是安全生产管理技能培训和防火、防盗知识培训,岗位责任制培训及学习公司的各项安全、生产管理制度。各科室在公司安全生产培训领导小组的指导下,每月对所属安全生产人员进行一次培训。
㈢驾乘人员安全培训教育,重点是教育驾乘人员遵章守纪,牢记安全行车守则,讲解安全行车操作要领,车辆设备维护保养及对事故安全进行分析,如何采取预防事故措施和做好安全生产、文明生产。每月由安全管理科结合安全学习教育活动,对驾乘人员进行一次安全生产培训。
第六条经常性的安全培训教育,对象是全司员工,由公司或各部门负责经常性的安全培训教育,主要培训教育方式:安全活动日、安全会议、板报、事故现场会、安全图片展览、组织看安全电视片、电影、打口头安全招呼等。
第七条劳动保护培训教育,对象是生产工人、管理人员,由公司各部门定期组织学习劳动保护法规文件、劳动卫生知识等。要经常教育员工自觉遵守劳动保护规定,讲究劳动卫生,注重保护身体安全健康,预防工伤、职业病的发生。
为了认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针。逐步推行现代安全管理,特制订本制度:
一、公司在编制各种计划和年度计划时,把安全工作列入头等议事日程。根据党和国家的安全生产方针、政策,法规和上级部门的指示和要求,根据本单位的具体情景,提出全公司的安全生产目标数值。资料包括本公司的工伤事故频率,死亡率和重伤率的数值及职业病危害区域的合格率,安全技术措施费用等;
二、公司与下属项目部和施工队签订承包合同或下达工作计划时,一并将公司的安全生产目标职责制分解到各单位,作为公司对各单位考核的一项重要指标;
三、各单位在与班组或个人签订合同或下达任务时也应将安全目标职责制一并列入,作为考核资料之一;
四、公司工作实行安全一票否决,凡发生重大伤亡事故和超过安全生产目标值的单位和个人,一律取消当年的评先评奖资格;
五、公司每月组织一次大的安全检查,检查时一并对安全生产目标完成情景进行分析和总结;
六、安全生产目标职责管理与经济职责制紧密挂勾。
企业安全生产例会制度 篇7
为了进一步搞好安全生产工作,强化安全生产意识,特制定本制度。
一、本制度适用于公司及各项目部。
二、 每次例会各科室和项目部负责人和专职安全生产管理人员必须参加,无故不参加者,将根据公司有关制度给予罚款,并纳入年终单位评先评优考核指标。
三、会议资料
1、由公司安全经理主持会议,宣读当次会议的主要资料。
2、传达上级部门有关文件及会议精神。
3、针对生产状况,学习有关安全规程和安全技术等。
4、各科室和项目部介绍本月的安全生产情景及事故情景,每次大型活动后交流经验。
5、布置下月安全工作及安全活动资料。
四、发放有关文件及材料:建筑施工安全有关文件、技术刊物、安全简报、各类报表等。
五、每月30日上午8:00时为安全生产例会时光。例会时光、地点如有临时变动,由公司安全科负责提前通知。
第一章 总 则
第一条 为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,防止和减少生产安全事故,消除、减轻职业危害,落实安全生产责任制,强化安全工作,认真贯彻、落实《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》等法律法规及《首钢总公司安全生产检查制度》,制定本制度。
第二条 本制度所称安全生产检查(以下简称安全检查)是指为了防止和减少生产安全事故、消除、减轻职业危害而进行的各种检查活动。特种设备的检测是一种特殊的安全检查,其检测要求按国家有关要求办理,但特种设备的使用单位对特种设备的日常检查应按本制度进行。
第三条 安全检查的范围包括生产经营过程中物的不安全因素、从业人员的不安全行为、管理上的漏洞、相关人员的执业资格、生产经营单位的执业资质等。
第四条 安全检查应依据国家法律法规和规范、标准、企业的规章制度和有关规程、危险源(点)及事故隐患的监控措施、岗位特点以及生产要求进行。
第二章 安全检查的组织、监督检查
第五条 各单位主要负责人、部门主要负责人在从事各项生产经营活动时,要组织开展日常安全检查、专项安全检查、定期安全检查。
负责人对本单位安全检查工作的绩效负责,部门负责人对本单位安全检查工作绩效负责,从业人员对所从事的安全检查负责。
第六条 在日常工作中,各级安全部门负责对本单位的日常安全检查工作的开展情况进行监督检查,安全环保处作为公司安全监督检查职能管理机构,对全公司所有单位和个人的安全检查开展情况进行抽查。
第七条 公司各单位、部门、人员要按照岗位安全生产责任制的要求,及时组织开展有针对性的安全检查工作。
第三章 安全检查与隐患处理
第一节 各级从业人员日常安全检查
第八条 所有从业人员必须随时对自己所处的环境进行检查确认,确保不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
第九条 岗位操作人员应对所管区域、所管设备按班进行安全检查工作,班前、班中和班后都必须进行安全检查。对易发生事故或留下隐患的部位要随时检查,对重控设备要随时监机监盘,重点进行检查,确保安全运行。检查出的问题应及时向相关人员沟通处理并向班组长或安全员汇报,有关情况要记入班组安全日志。
第十条 班组长要组织班组人员进行班前、班中、班后安全检查。每班对本班组人员贯彻落实各项安全生产制度和执行规程情况、生产现场安全状况进行检查,对查出的问题记录在班组安全日志中。要保证每周对本单位区域做到普检,不留死角。
非车间级的工段长、大班长、工长参照班长检查要求执行,对抽考情况和发现的问题做好记录,并对相应问题进行处理。
第十一条 作业区(车间级)安全员(含兼职)应对所管区域进行不少于每天一次的巡检,每周至少对一个班组安全管理情况进行检查签认,每周至少抽考两名岗位操作人员安全规程或班组长安全生产职责,检查结果填入安全检查记录。安全员因故不能参加检查时,由作业区领导(车间主任级)安排他人代行职责。作业区(车间级)其它专业人员在检查本专业工作时应同时检查本专业所负责的安全工作,并做好相应记录。
第十二条 作业区(车间级)单位正副职在检查生产(施工等)工作的同时应检查安全工作。每周至少要组织一次安全专题检查并记录,每月要组织不少于一次的安全生产大检查。检查情况记录在车间安全检查记录中或自备的安全专题记录本,每月至少对一个班组(工段)安全管理情况进行检查签认。
第十三条 厂矿级领导(含厂级助理)每月要组织不少于一次的安全生产检查。每季至少组织一次安全生产大检查。应分别建立以车间级单位为基础的联系单位,每月至少检查两次联系单位的安全工作或分管专业的安全工作。
第十四条 公司级领导应分别建立以厂级单位为基础的联系单位,每月至少检查一次联系单位的安全工作或分管专业的安全工作。
第十五条 各级安全检查人员及生产现场带班人员、班组长和调度人员在遇到险情时,有在第一时间下达停产撤人命令的直接决策权和指挥权。
第二节 专业(职能部门)安全检查
第十六条 生产管理部门要定期组织文明生产检查,确保生产现场安全有序,各类物品按定置要求码放,保持现场安全通道和人员巡检路线的畅通,发生各类意外事故导致停产时,必须组织对现场进行安全检查,确保安全后,方可恢复生产,每年汛期来临前,要组织一次防汛大检查,在检查交接班制度时,认真检查安全工作交接情况。能源管理部门要对安全用电、燃气平衡进行经常检查,确保不发生事故。
第十七条 设备管理部门在对设备进行检查时,应同时检查设备的安全装置;在对设备使用与维护规程进行检查时,要同时检查安全使用要求完善情况、岗位人员熟知情况以及落实情况。每年五月前后应组织工业建筑物安全大检查工作,检查必须有记录。日常工作中要加强对电气设备、线路、煤气设施、特种设备的.状况进行检查。
第十八条 人力资源部门要加强劳动纪律检查,杜绝离岗、睡岗、酒后上岗现象发生;对安全专业提出的考核、奖惩落实情况要进行抽查;对特种作业和特种设备操作人员培训、复审及配置情况要及时进行检查,不能出现特种作业人员短缺的情况;在进行劳动组织检查时,要检查人员配备情况是否符合安全工作要求。
第十九条 卫生部门应经常组织对职业危害情况的检查,并加强对饮食安全管理的检查。
第二十条 保卫部门要定期对要害部位进行检查,确保无关人员不得进入,日常工作中要对防火情况进行检查,对易燃易爆场所进行检修动火的,要检查防火措施落实情况。
第二十一条 技术质量部门在采用新工艺、新技术时,要组织对其安全性进行确认,在进行新产品合同评审时,要对工艺进行安全性确认;在对产品质量进行检查时,要确保产品不影响后续工序的安全生产。
第二十二条 各级安全部门要定期组织对所属单位进行安全检查。其中公司级、厂级按月、车间级按周、班组级按日进行检查。重点工程项目要按工程进度情况组织动态安全检查,确保整个工程安全顺行,重点工程结束后投产前要进行安全检查验收。
第二十三条 其它专业系统要按本专业安全生产责任制的要求开展有针对性的安全检查工作。
第三节 专项安全检查
第二十四条 在高温雨季来临之前及期间,各主管专业系统要按职责分工分别组织对厂房建筑、防触电、防雨、防汛、防雷电、防塌方、防暑等专业工作的检查。重点检查以下内容:
(一)防风、防雨、防汛、防雷、防塌方、防触电各项措施的完善与贯彻落实和执行情况;
(二)高处悬浮物清理情况,风载荷大而不牢固的设施加固情况;
(三)各变配电站、低压配电室防、排水措施,室外电气设备、电源闸箱防雨设施到位情况;
(四)高压变配电站、变配电所等重点部位的避雷装置完好情况;
(五)施工工地、采矿场、排土场、尾矿坝预防塌方、滑坡、垮坝的措施落实情况,是否落实专人严密监视并采取了加固措施和设置危险警示标志;
(六)高压操作配备的绝缘用具是否完好、有效;
(七)移动式电气设备安装使用的漏电保护器是否完好有效,是否进行了定期检查;
(八)检查相关人员触电抢救知识的掌握情况;
(九)压力容器在露天使用时是否有防暴晒措施;
(十)患有高温禁忌症者调离高温岗位情况;
(十一)防暑饮料、药品落实到位情况,防暑措施落实情况;
(十二)高压绝缘用具的检测及高压用电设备的预防性试验以及防雷设施的安全检测应由具有专业资质的单位进行,使用单位进行日常安全检查。
第二十五条 在冬季来临之前及期间,各主管专业系统要按职责分工分别组织防冻、防风、防滑、防火、防煤气中毒等专业安全检查。重点检查以下内容:
(一)加强对季节性使用的取暖锅炉的检查。在锅炉使用前必须按标准逐项检查,符合条件方可使用;
(二)室外在用压力容器避免冻结措施落实情况;
(三)露天使用的起重机械的防风装置完好情况,是否制订防倾翻措施,并落实到班组岗位;
(四)检查处理各类管道“跑、冒、滴、漏”情况和工作面、道路、铁路、平台、走梯等处的结冰隐患,并采取相应的处理措施情况;
(五)防寒用品的配备情况,特别是露天和野外作业人员的配备情况,劳动防护用品的穿戴状况;检修(施工)现场防滑设施的建立和措施的制定情况;高处冰锥清理情况;5级以上大风时有无高处作业和电气焊作业等;
(六)瓦棱铁和其它轻质板顶、板墙及高层建筑顶部牢固可靠情况,是否存在悬浮物;
企业安全生产例会制度 篇9
一、收费站安全管理目标:
收费站安全管理目标可以简单地概括为“四无”,即无责任事故、无火灾事故、无职工违法犯罪、无经济损失事故。
二、收费站安全管理内容:
收费站安全管理按照区域划分可以分为收费现场安全管理、上下班途中安全管理和收费站办公区、宿舍区安全管理三个方面内容:
1、收费现场安全管理:包括防火、防盗、防抢、防雷电、防意外交通事故等内容;
2、上下班途中安全管理:包括防抢、防意外交通事故;
3、收费站办公区、宿舍区安全管理:包括防火、防盗、用电管理、食物卫生、职工外出、外来人员管理、票管室的安全、“黄、赌、毒”的禁止,以及公务车的管理等内容。
三、收费站安全管理办法:
要搞好收费站的安全管理问题,其实就是要解决如何对收费所的物和人实施有效管理的问题。对收费站的安全管理我们应该采取“人防为主、物防为辅”的八字方针,具体做法是:
1、因地制宜,利用板报、观看重安全事故录像等形式做好职工的安全教育工作,及时组织职工学习有关安全文件和各级安议精神,不断加强职工的安全意识,牢固树立“安全生产、预防为主”的思想,积极营造一个“人人讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的良好氛围;
2、经常性对职工开展安全知识培训学习活动,包括消防器材的正确使用,收费现场突发性事件及其预案的了解和掌握,防抢、防火的基本常识等内容。通过培训和学习,可以不断提高职工的安全知识和自我保护能力,保护好职工生命财产安全和国家财产安全;
3、对收费站各种安全设施,如防盗门、防盗网、防盗锁、煤气安全阀、应急灯、灭火器、保险柜、电工房等设施定期进行检查,及时掌握各种安全设施的性能和使用情况,做好安全设施的保管和维护,及时消除安全事故隐患,避免事故发生;
4、经常性组织人员检查安全管理责任制的落实情况、安全规章制度的执行情况、事故防范措施的落实情况,检查工作要严格、细致。对检查中发现的问题,不论小,都要及时找出原因,及时进行整改,及时对当事人、责任人进行批评教育或严肃处理;
5、加对收费站重点人或物的管理。对收费站个别职工存在的某些不正常现象,要引起高度重视,对这些职工,要采取跟踪管理,随时掌握去向,了解情况,并采取相应的管理办法;
6、建立收费站安全管理档案。
对于如何搞好收费站安全管理这个话题,是“仁者见仁、智者见智”,所采取的管理方法也因管理者和各收费站的实际情况不同而异,然而不论采取什么样的方法,我们的管理目标却是一致的,那就是:看好自己的门,管好自己的人,确保收费站的一方平安。
为使广大员工不断提高对安全生产重大意义的认识,增强遵守规章制度和劳动纪律的自觉性,避免事故的发生,确保各项建设工程顺利进行,必须对员工普遍、深入、经常地进行安全生产思想、安全技术知识、规章制度和操作技术的教育,特制订本制度。
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2. 有没有必要经常向领导汇报工作?
经常汇报工作是职责所在,工作汇报要控制好频率最好跟领导商量好一个固定的周期,本文从4个关键点出发,教你做一份出色的工作汇报。
跟领导进行工作汇报的时候,是否遇到这样的情况:
工作内容尽量详细、数据尽量多、加班埋头苦干,结果汇报的时候领导却说:“你的数据详非常详尽,数据量也很大,我会后再细看。”
你细心准备的汇报就这样匆忙结束了。苦思冥想,到底是为什么呢?
总结一下,没有领导真正关心的内容、缺少归纳不够精简,总之就是可读性不够强。
如何做一份让领导眼前一亮的工作汇报呢?我们可以先从一个心理学的“色彩浴”效应开始了解,“色彩浴”效应是指我们选定一个主题颜色之后,再观察周围环境,就会发现这个颜色会不断进入视野。比如,今天幸运色是绿色,在内心认定之后,再出门就会发现绿色的物品不断的进入我们的视线,我们就会反复在心里确认“幸运”的好信号,今天又是幸运的一天。
把这个效应扩展一下,如果今天工作汇报的主题是“客服中心服务质量”,那么领导们在听取工作汇报的时候,一定会不自觉地搜寻“客服中心服务质量”的关键词。
当我们了解了“色彩浴”效应后,我们就明白工作汇报的基本道理,一定要在工作汇报中把握关键词,解释关键词、接近关键词。也就是说我的工作汇报越有层次、有逻辑地解释了关键词,就越容易帮我们抓住重点,成为一份合格的工作汇报。
工作汇报更多的是对自己近期工作思路的整理,领导想要看到的汇报是汇报或者数据分析的指向即工作进程、解决方案和进一步决策的支持信息。
只要做到以下4点,可让你的工作汇报变得与众不同。1.充分了解工作汇报目的;
2.理解业务和行业,业务价值链梳理、筛选;
3.数据分析与呈现;
4.工作汇报;
我们逐一阐述:
1.充分了解工作汇报的目的;在搞清楚工作汇报目的的时候,就应该注意应用“色彩浴”效应,围绕着汇报的关键词展开一系列的汇报准备工作:圈定业务线、业务线价值链、搜集数据等。
我们可以通过以下方式帮助我们弄清工作汇报的目的:
1)直接询问领导或者布置任务的人,希望看到工作汇报的目的是什么。
2)如果信息过于模糊,我们就需要追问有哪些要求,比如需要哪些分类、哪些变化数据、需要详尽的程度、汇报时长等信息。
3)弄清汇报形式和呈现形式。
通过以上的询问,我们基本可以锁定基本汇报目的和主题内容了,接下来我们就需要开展具体准备工作了。
2.充分了解业务、了解业务过程、工作业绩的变化过程;根据工作汇报目的,需要把负责的工作、业务线等尽快进行梳理,如果我们管理的工作线条很多,就需要进一步圈定内容。
了解业务和业务发展过程有一点非常值得一提,那就是我们业务基本功,工作汇报要求我们对业务发展过程、业务模式十分了解。如果不能够正确的理解业务,那么注定我们的工作汇报只能是一知半解的,对于专业资深的领导们来说,一眼就可以识破。所以一定在我们充分了解汇报的目的是什么之后,需要提前预习功课,一方面对工作汇报有帮助,另一方面也准备应对领导们的各种提问。
关于业务价值链的梳理价值链,也叫波特价值链,最早是由哈佛大学战略学家迈克尔波特提出的,把企业内外价值增加的一系列活动分成基本活动和支持活动叫做价值链。基本活动包括生产、销售、后勤、售后服务等,支持性活动包括人力资源、财务、研发、采购等活动。
价值链的思路给我们提供了很好的梳理工作头绪的工具,从思维方式上提供了支持,从我们工作的价值链角度出发,整理出所有相关的工作活动,可以分为基本工作活动和支持工作活动。
例如,工作汇报的主题是讨论呼叫中心客户服务质量。那么基本工作互动和支持工作活动分别如下:
基本工作活动包括:呼叫中心客服团队的电话数量、时长、服务质量、服务态度、行业分布等KPI。
支持性工作活动包括:呼叫中心SARS系统或者CRM系统支持的研发或采购安装等活动。
这项工作的价值链就是:呼叫中的几项关键KPI数据、行业对比、外部支持资源的情况。
根据这个价值链,我们就可以开始圈定本次汇报的关键元素,并展开业务信息搜集工作了。
业务信息搜集:要先从业务逻辑出发,梳理业务流程和业务价值链上的重点元素:搜集业务价值链上各个因素的数据。
3.数据分析与呈现高质量的工作汇报,需要有清晰的逻辑关系,即出发点、进展情况概括、解决方案或计划的总体思路、计划的最终目标、需要的支持资源、总结。
1)出发点就是工作汇报目的。
2)进展情况根据“色彩浴”效应,把工作价值链的一些关键词和指标,体现在汇报提纲中。
3)价值链的关键工作进程、阶段,用图表和数据进行汇报,言简意赅,不赘述。重点问题,突出显示。
4)能用图表就不用文字,事实胜于雄辩,一张图表可以帮你省去千言万语,但是要注意简化,不要过于复杂。能把复杂的问题简单化,也是一种专业的能力。
例如:下图显示的培训与绩效的数据回归。
工作汇报中可以这样描述:对呼叫中心的一组绩效数据进行了回归,得出的结论是随着培训成本的增加,整体绩效水平不断提升。
结论:培训对于绩效提升是有帮助的。结论使我们的工作汇报就算是完成了一个小的闭环。
5)数据分析部分需要运用:数据对比、进度甘特图、百分比、增长同比和环比数据、数据回归、趋势预测、影响权重等手段。
4.汇报结构:一般的工作汇报逻辑结构为总分总结构,先从结论开始。
1)结论。工作汇报开篇需要至少2分钟把整体情况进行阐述。
2)进度展示。对于关键工作进展、重点问题、等根据工作价值链进行描述。
3)计划和方案展示。所有的工作汇报都需要有一个指向,即接下来需要怎么办。这里不需要很详细的讲解,讲解最关键的信息即可,会后再把计划书作为附件发送邮件给领导。
4)需要的资源支持。如果我们需要领导帮忙协调和支持的工作,需要在工作汇报现场提出来,可以加速接下来计划的工作推进速度。
5)预测结果。
通常工作汇报的方案需要有一个结果预测,这样可以增加领导们对工作的关注,帮助我们争取公司资源的倾斜。
6)工作汇报有一些注意事项:
基本礼仪问题需要遵守,比如不能迟到,调试投影、电脑、会议系统等设备至少提前15分钟到场。需要实现演练并计时,如果有超时,就要砍掉一部分不是最关键的内容。言简意赅不要赘述,留出领导提问的时间。考虑与会人员的观看体验,字号和图表都不宜过小,颜色不宜太花哨,整体看上去很舒适。讲解逻辑清晰,一听明白等等。总结我们利用“色彩浴”效应在工作汇报当中,可以增加领导们的认同感。对于工作内容的梳理,可以根据价值链的思维方式逐步开展信息采集工作。工作汇报4个关键点帮助我们进行漂亮的工作汇报。
工作汇报更重要的是对工作的思考过程的展现,只有充分了解工作内容、业务模式、行业情况才是把工作汇报做得出色的前提,再结合本文的一些思维工具和技巧,可以极大提升工作汇报的可读性与汇报的成功率。
3. 副职该如何反击?
曾经,我作为副职也受到过来自正职的排挤,后来,经过一位老领导的点拨以及我的主动调整,我们又再次得到了提拔。
记得在我参加工作的第三年,经公司领导研究决定,将我由车间技术员提拔为车间副主任,而之前的车间副主任同时提升为车间主任,成了我的顶头上司。
由于我们的性格、理念、文化差异巨大,相互配合得很不顺畅,我甚至时常感到主任在处处排挤我,我还怀疑主任是不是嫉妒我的学历,或者,担心我把他取而代之。
有一次,我们大吵了一架。有一位员工没有按我的要求,捡拾现场的垃圾,当时我很气愤,我按照制度对这位员工处罚100元,并在车间的微信群里通报,警示他人。
然而,在当天的车间碰头会上,主任对于我处罚员工的工作方式提出了批评,认为我太简单粗暴,他还建议我取消对员工的罚款,批评教育一下就行。
我瞬间感到自己成恶人了, 而主任成了好人,我心里愤愤不平。下班后,我就找主任理论,我对他说:如果主任不支持我的工作,我怎么开展工作,我们两你一句,我一句,吵了起来。
我们的吵声引起了隔壁的厂领导注意,吵架平息后,厂领导把我叫到他的办公室,对我说了一段肺腑之言,我至今难忘。
他说:“在职场上,只有副职听正职的,假如正副职都不对的话,那也是牺牲副职”。他还告诉我:“一个正职代表着一个车间、一个单位,上面的人都会支持正职的工作,而一个单位,副职一般有好几个,如果每个副职都和正职闹矛盾,那么,这个车间的工作怎么开展,势必将会影响大局”。
他还告诉:“作为副职要想办法把正职“推”上去,只有这样,副职才有可能得到提拔,如果正副职争吵,那对副职是有百害而无一利,而对正职的影响很有限”。
厂领导让我好好想想是不是这个道理,回去后,我认真地分析了这件事,结合平时遇到的情况,确实,在正副职发生矛盾时,上面都是向着正职的,原来,这是有道理的。
第二天,我听从厂领导的建议给正职道了歉,我们两握手和好。从那次吵架后,我就时刻注意要更好配合正职,我不断地总结如何当好一名副职,经过三年的友好配合,我们两又双双得到了提拔。
针对职场中正职排挤副职,副职要做的不是反击,而是,更好地配合正职的工作,适应正职的工作,让正职得到提升,让自己的价值得到体现,这样最终的结局才是双赢的。
那么,作为一名副职,应该怎么做呢?
第一、准确定位准确定位是当好副职的前提。一名副职,要能做到明确责任、维护团结、树立形象,才有可能是称职的。一定要防止成为那种“成绩争,责任推,利益抢”的副职。要维护团队的团结。团结与协作是工作取得成效的基本保证,一个单位或部门的团结主要表现为领导班子的团结。
作为副职,必须在工作中主动适应、配合、支持正职及其他成员的工作。要在心灵和精神层面与正职取得相互理解和信任,达成工作方向上的高度统一,并能在每个工作步骤中准确执行决策意图。
还要在分忧解难中支持正职,充分理解正职在全盘工作协调中遇到的各种困境,并能积极主动地帮助正职排除各种外界干扰,化解难题。
要胜任分管工作。副职面对自己分管范围内的工作,要有第一责任人的意识。只有做到敢于承担责任,才能积极寻求新的工作方法和解决难题的途径。
同时要有很强的业务能力和知识技能,很好地指导下属学习、工作和进步,真正成为分管工作范围内的专家。对分管范围内所遇到的问题要及时提出自己的思路和解决方案,而不是事事交由正职来解决。
树立良好形象。形象是一个集体的品牌,副职必须成为集体形象的树立者和维护者。首先要突出维护单位尊严。说任何话、做任何事必须从单位的利益和大局出发,身体力行,严于律己。
其次要注意保护正职的形象。副职是正职的搭档、伙伴和支持者,遇事能及时沟通、取得一致。
再次要注重拥护正职的决策权威。副职不但要把自己的想法和看法讲在明处、讲到桌面上,而且能很好地尊重领导的决策,执行集体决议。
副职的个人形象,就是在敢于负责任、努力做事情的过程中形成的,在不计个人得失、以单位大局为重的品质培养中提升的,在与正职团结合作、友好沟通的默契中被大家认可的。
第二、永葆激情富有激情,是干好工作的动力。现实中很多副职往往是“事不关己,高高挂起”,不闻不问,什么事都不主动做,任何时候都不紧张。久而久之就会成为“任务躲、问题放、矛盾藏”的无用型领导。
担当彰显职务。领导的天职就是担当重任,承担责任。副职必须是遇事就能冲上去的人。副职的第一大特点就是做事,做事就得担当。不敢担当,不想担当的人就不能当副职,更不能当领导。只有担当才能胜任,只有担当群众才能认可,上级オ会信任,最终才能走向成功。
事业决定地位。一个人,要受人尊重,要获得成就,必须有理想追求、有伙伴支持、有平台支撑。 而一位副职要取得成就,就必须把工作当成事业去追求,把正职看作是自己成就事业的合作伙伴,把工作单位和自己所从事的工作当成自己长远发展的平台。
因此,一个副职一定要有积极向上的心态,决不能把工作看成是给单位,甚至是给一把手干的,而是要把工作当成自己的事业目标,把干工作当成为自己的未来去积累的过程。
实际上,你所在单位的发展和一把手的成功,就是大家共有的资源和平台,更是一名副职进一步发展可以仰赖的基础和条件。
创造成就自己。一名副职既是一把手的参谋助手,又是单位的得力干将。创新思维,创新管理,创造性地开展工作,是一名副职的天职,也是所任职务的生命力所在。
创造本身是能力的体现,也是才华的展示,也是大家认可的重要前提。作为一名副职既要有创新意识,更要把创新和创造的目的放在单位的利益和团队的壮大上,通过自已的创新和创造促进工作的开展和单位的发展,引导下属的成长和团队的进步。
第三、胸怀爱心胸怀爱心是成就事业的基石。大胸怀,才能成就大事业。只有心存爱意的人,才能有大的胸怀和肚量。不爱工作,不爱生活的人,无从谈起宽广的胸怀,更无从谈起容纳的肚量。如果一名领导没有爱心、心胸狭隘,就会成为“欺压下,嫉妒中,眼红上”的人。
有爱能容天下。爱是一种兼容,有了兼容才能容纳别人、接受新的观点,与人合作,赢得机会。爱是一种宽容,有了宽容才能与人相处,合作共事,取长补短,发挥优势,形成合力。
作为一名副职,一定要做到既能容人又能容事,既能容正话又能容闲言,既能容体面又能容委屈,既能容成绩又能容打击。
用爱感染属下。属下最能看透上司的心境。只要胸怀爱心,严厉批评也会让人感觉温暖如春;如果心无爱意,好言相劝也会让人感到阴险丛生。所以一名副职必须真诚地用爱心去当领导,用爱心去体贴属下,用爱心去管理属下。
大爱融通上下。一个单位的大局是大爱,一个团队的整体利益更是大爱。坚持原则是大爱,秉公而断也是大爱。
作为一名副职一定要站在单位和团队的整体利益上说实话、办实事,要坚持把大爱传到下面,用大爱维护大局,用大爱体现大利,从融通上下,和谐内外,合力发展。
结语:作为副职,如果能够把正职当成自己的合作伙伴,当成自己上升的助推器,那么,他就知道该如何去配合正职;即使正职在有意的打压他,排挤他,我想只要他能够做到:准确定位、永葆激情、胸怀爱心,那么最终的结局一定是双赢的。
4. 工作中如何向上司汇报?
【问题分析】
职场中,有人认为:我每天做好自己的工作就可以了,为什么还老是要汇报工作?汇报只是一种形式而已。殊不知,汇报本身就是工作,是你职责的一部分。
通过汇报,领导可以借此机会了解你在岗位上的具体行为和工作想法,从而为你提供资源支持和帮助,确保项目在可预测的方向上不断推进。
虽说我们不会因为一场好的汇报而立马升职加薪,但因为一场糟糕的汇报而失去晋升机会的情况还是蛮常见的。既然汇报工作如此重要,有没有具体的方法可寻呢?
有步骤1、工作汇报的第一步,是确定主题在向领导汇报工作时,特别忌讳的一点就是主题不明确,最悲惨的情况便是你啰里八嗦说了一大堆,领导却摆摆手反问:你到底想表达什么?
汇报工作的主题最好是一句话总结,做到言简意赅。
即使汇报内容相同,主题也需要看情况适时改变。随着汇报对象、汇报目的、汇报场合的不同,即使是面对同一事件,也要有不同的主题。
以汇报对象为例,如果我们拥有创业者心态,那么,高层领导、中层干部和一线主管对我们来说,就是不同客户群体。面对不同的客户群体,我们自然要提供不同的服务内容。
在面对高层领导汇报时,要注意高层领导注意的不是项目的小细节,他们更关心战略。而在面对中层领导汇报时,他们更关心KPI。至于公司的一线主管,在听取手下汇报时,更注意实操细节。
“见什么人说什么话”,这句老话在职场上显得话粗理不粗。
2、第二步,是归类分组把需要回报的内容分类,确定每个层次的思想属于同类范畴,且相互之间独立不重叠。
一般通用的归类分组方法,可以按照时间、空间(或要素)、程度不同来分类。
3、第三步,是逻辑递进逻辑顺序没有一定之规,可以从小到大、从大到小,也可以从特殊到一般,或是从一般到特殊,就像是我们平时写作时,可以先写观点再写案例,也可以先举例子吸引读者注意,之后再引出观点。
不同层级之间,需要层层递进,才能让领导听得下去。
讲逻辑我们可以从逻辑说通、情绪融通、心门打通的“三维”角度,提高汇报时的表达能力。
1、内容准备要精心,过程设计要操心首先,在做职场汇报的时候,作为汇报者,你要对自己即将汇报的内容要精心设计,观点突出明确,论点论证要充分,使自己在汇报过程中能接住老板抛出的每一个问题。
同时要事先设计好汇报的流程,要想好第一步先说什么,说的这个内容是不是领导很想听到的,能让领导一听到就想继续往下听下去的呢?
2、表达呈现要用心,结构汇报要巧心其次,在汇报表达的时候,如果可以借助图表,并且加上数据分析,证据充分,让领导感觉耳目一新的同时呈现重点。
所以,在表达呈现的技巧上,要用心设计,在结构的安排上,要巧用心思。
3、关键阐述要细心,逻辑大纲要明心最后,重点一定要突出。特别是关键问题,一定要出彩,对于自己想汇报表达的核心思想,一定要有画龙点睛之笔,在说明阐述的时候,一定要细心说明。
当然啦,最最重要的还是整条逻辑线的设计,要让领导者感觉到前后一致,主题突出,有理有据,结论明确,实际上,当你这样安排的时候,你在汇报完成的时候,领导者的结论也就跟着你的汇报理清理顺了!
分缓急实际上,汇报工作的最佳时间,可以根据事项的重要紧急程度来决定。
时间管理中有个著名的“四象限法则”,就可以运用到汇报工作中来分辨轻重缓急。
工作汇报的价值体现在四象限中的重要性中,重要的事情需要向领导汇报,不重要的事情可以考虑不汇报。
工作汇报的时间选择主要看紧急程度,非常紧急的事情需要第一时间向领导汇报,不紧急的事情则可以缓一缓。
因此,针对不同的事情我们可以采用不同的应对措施:
重要且紧急的事项:超出权限范围的;突发性的事件;特殊情况存在的潜在风险等这些重要且紧急的事情,应该第一时间向领导汇报。
重要不紧急的事项:如工作总结;工作问题探讨;工作优化建议等属于重要但不紧急的事情,建议跟领导约定一个时间进行汇报。
不重要但紧急的事项:有些事情紧急但不重要,因此这一象限具有很大的欺骗性,在时间管理中是很多人的误区。
在进行工作汇报时,我们应该注意分辨紧急事件的重要程度,一些事情虽紧急但对于领导来说并不重要,因此应该谨慎决定是否应该向领导说明,以免出现吃力不讨好的情况。
不重要也不紧急的事项:这一象限的事项就无需向领导说明了,否则只会产生反面效应,令领导反感。
注意事项1、汇报制度实事求是千万不可自欺欺人或者骗人,最后结局不好的时候一定是自己吃不了兜着走。
2、不会的事情及时向领导求助很多员工觉得跟领导的关系一定是对立的,但我想说,领导是我们最基础的第一任资源,学会通过汇报的形式向领导去求助能够帮助你快速成长。
3、制作一个工作进度规划表当你在接到一个任务的时候,先把自己规划出来的工作进度汇报给领导意味着整个进程在按照你的思路走,自己在掌握主动权无疑会为自己带来益处。
常见误区1、只说问题,等上级指示如何解决。
2、只有主观观点,没有论据。别认为上级除了同意、否定外,只会问为什么。
3、汇报时不考虑“换位思考”,完全“自弹自唱”。
结语:
总之,汇报要经常,请示要偶尔。要学会用头脑汇报,才能让领导看到你不一样的地方。
如此,就会让自己尽享工作中的乐趣。否则,就会自找无趣。
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5. 摄影师和摄影总监的区别?
1、职责不同
摄影师,使用照相机、感光片、光源和造型技艺在室内外拍摄人像、风景、产品及生产或生活图像信息的人员。
摄影总监和其他岗位的主管总监是一个意思,和办公室主任、车间主任类似,是技术上的中层领导。
2、工作内容不同
摄影师工作内容:
(1)根据拍摄任务,制定详细的拍摄工作计划与时间安排;
(2)根据工作需要,挑选合适的摄影设备;
(3)选择适当的拍摄角度,安放摄影设备;
(4)根据导演的要求,运用摄影艺术手段完成影视片的电影造型;
(5)在完成拍摄任务的整个过程中,与拍摄小组的其他成员紧密协作;
(6)与被拍摄者沟通,以达到快速进入拍摄状态的效果;
(7)使用专业的设备对所拍摄的影像进行编辑处理。
摄影总监工作内容:
(1)协调类工作,比如协调摄影各部门之间的联系,制定摄影工作方案之类的。
(2)帮助主管领导完成其他工作。
(3)培养摄影技术骨干,对本公司的摄影师进行业务考核。
(4)偶尔亲自为高端客户拍片,制定拍摄主题方案。
(5)带领手下的摄影团队定期检查样片,对顾客的建议进行思考。
3、对能力的要求不同
摄影师要求:具备广泛的科学文化和艺术理论知识,具备电影、电视、广告、图片摄影摄像能力.能在电影厂、电视制作部门、广告宣传部门、音像出版部门从事摄影艺术创作、教学和研究工作的高级专门人才。
摄影总监要求:熟练掌握公司要求的摄影专业(如婚纱摄影专业);能够及时掌握时尚趋势,有较高美学修养; 良好的沟通表达能力及亲和力,服务意识强,工作认真,具备团队管理能力等。
6. 单位主管与部门主管区别?
部门主管的职责有费员工的指导安排,对任务目标的组织,对例会和总结的发言等。 部门职责指该部门的职责,比如以销售部门为例。 部门经理的职责属于在部门职能的总体框架下,其领导职责,具体来说:
1、制定部门工作计划并组织完成。
2、按照工作计划分配所属员工工作,并给予考核,并指导其完成工作。
3、建立高绩效的部门团队,并起到团队核心作用。
4、制定部门预算,控制作业成本。
5、制定部门战略,并服从公司总体发展规划,贯彻落实。
7. 如果上级的上级越过你的直属上司派活给你?
首先和“直上”沟通,尽可能谦和地告知此事。工作完成后,也和“直上”仔细说说,消除直上大人内心的不安感。
这是尊重,也是避免不必要的麻烦。.当然,若你有其他想法、其他把握,那把“直上”甩一边,也没什么关系。..“越活”是权力的斗争,而非格外的青眼。“上上”来越级派活,不是他手中无人可用,也不是认定你是惊世之才。你只是个“中间商”——那架用来“间接上眼药”的桥梁。待上眼药的工程结束,你这架“桥”最终是个什么结果,“上上”并不关心。若他关心,就不会干这么不合常理、丧心病狂的事,直接把你架在火上烤。所以,别把这当好事,正常的“上上”不会这么干事,现在既然这么干了,那最大的可能,是他们在搞“权力的游戏”。而你,只是个“即抛利用品”。.至于“为何偏偏挑中了我”?那就只有问自己了。. .对“直上”坦诚、直白,而非躲避(即使是善意)。阎王打架,小鬼遭殃。现在既然被挑中,那反抗只会引来仇恨,只好接受命运的安排,先虚应一段。所以,活计可以接,但要接得有技巧、有安全性。如:接了以后,去向“直上”告知此事,征求他的意见,尽可能地提供信息,让“直上”心中有谱。即使没谱,也会有踏实感、安全感。虽说是去“征求意见”,但直上一般来说不敢明着提啥意见,只敢暗示性、撒泼性地骂上两句,同样不敢拒绝。最多隐晦地“提示两句”,如“慢慢干,忽悠着干”。这种时候,只需表现出心领神会,就足可安慰“直上”那受伤的小心灵。.强调“谦和”,是因为这种时候的“直上”非常敏感,非常容易受到刺激。也许你只是正常表情、普通表情,但看在“正好细腻到难受”的直上大人眼里,搞不好就成了挑衅。体贴,也是一项混社会的能力。..
工作完成后,也先和“直上”通通气。“有去无回”,只会给人不靠谱的印象,更何况是心中怀有不安的“直上大人”。所以,工作完成后,首先去和“直上”通通气,细细说说,或选择性地说说,表达对“直上”的尊重、爱护之意。彼此的距离,就在这样的动作中一点点拉近。. .这是尊重,也是避免不必要的麻烦。社会场合,最讲究做戏的功力。比如让周围人面上有光、心中温暖,感觉生活多了些喜色。同事关系更是如此。别在职场追求真情,把戏演好,就是真实。让对方高兴了、放心了,把对方内心的魔鬼按住了,那“人间不光彩”出现的概率,自然就小了许多。如,来自“愤怒的直上大人”各式打压、陷阱、折磨......若处理得当,关系还能更进一层。. .总之,“上上”越级派活,那最大的可能,是通过你、给“直上”上眼药。不好直接上,不方便直接上,只好用点手段,以作敲打,或者羞辱。这只是正常的职场斗争,不是什么秘密,更不是什么见不得人的事。作为“被派”的自己,此时应保持冷静,尽可能地与“直上”保持沟通,争取把对自己的伤害降到最低。同时,也让“直上”不至太尴尬、太难受。.当然,若你与“上上大人”有关系、有想法、有计划,或你已有把握、有权衡,那大可把“直上”甩过一边。一切取决于目标,没有唯一正确的答案。只要仔细计划过,且对后果有预期,就没有问题。.
反应慢、表达弱、应变差,如何练就职场反击力
别在职场强调道德,那不科学
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1. 车间主任工作计划,企业安全生产例会制度包括哪些内容?
一、目的
为贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全方针,强化安全生产管理,不断提高职工的安全知识和安全技能,保护职工在生产过程中的安全和健康,实现“横向到边,纵向到位”的全员安全生产责任制,确保安全生产目标的实现,特制定此制度。
二、范围
生产部全体员工。
三、时间、地点
例会时间于每周三下午2:30,例会地点在生产班办公室。
四、内容
1、传达贯彻上级有关部门的文件精神及对安全生产的具体要求。
2、学习有关国家安全生产法律法规、安全环保专业知识及本公司的各项安全生产规章制度。
3、各班组汇报一周的安全生产情况。
4、分析安全生产形势,交流经验、沟通工作信息。
5、结合工作实际,提出下一步安全工生产点。
五、会议要求
1、所有与会人员不得缺席、迟到、早退。
2、主持人须在会议前和相关人员拟定好会议议程等,不能毫无准备的召开会议。
3、每一次会议内容要进行会议记录,会议纪要包含:会议时间、议题、主持人、记录员、与会人员、缺勤人员、详细会议内容、商议结果等。
所有参加会议的人员应将手机设置在无声或震动状态下。
六、处罚
1、参加会议人员无故迟到、早退惩罚50元/次。
2、参加会议人员未经请假而无故缺勤者惩罚100元/次。
3、不严肃会议纪律者惩罚20元/次。
质量事故处理报告制度
产品质量是企业的生命,好的产品是生产出来的,在生产过程中发现产品质量问题必须立即停产整顿,找出发生质量问题的原因,提出解决办法,将不合格产品消灭在萌芽状态。
一、发生下列情况之一者为质量事故:
1、产品理化指标不合格;
2、产品外观不合格(酒量有沉淀、酒质混浊、酒中有异物);
3、外包装不合格,或者装错包装、贴错标签;
4、未执行工艺操作规程,出现的不合格产品。
二、当发生产品质量事故时,应立即停止生产,维护好现场(已发出产品应立即退回,全部返工,重新生产)。
三、立即由分管质量的经理,组织质检、车间等有关部门到现场调查处理。
四、做好质量事故分析处理,找出产品质量事故的原因,提出改进措施,并纳入工艺文件中去,以防再次出现质量故障。
安全和产管理制度
1、厂部成立安全生产领导小组,厂长任组长,对全公司安全生产负责。
2、安全生产教育要定期对全公司职工进行安全生产基本知识、基本教育,人人树立安全第一的思想。
3、酒为易燃品,公司内和仓库要严禁烟火,酒库附近严禁堆放易燃品。
4、安全用电,电器设备要加防护罩,线路和开关要经常检查,杜绝各类事故发生。
5、安全生产目标,全部无火灾,无重大事故,无伤亡事故
安全生产工作标准
1、消防管理:消防器材设施配置充足,完好齐全、摆放合理、定期保养;消防通道通畅,员工掌握器材使用方法。
2、用电管理:线路完好归位;电器设施完好齐整、定期保养、负荷内使用;电工持证上岗。
3、用气管理:管道完好归位;气瓶配备防震胶圈、立式放置、定期更新;气库设施齐全、值班记录完整。
4、物料管理:归类归位摆放、标识清晰;危险品与易潮品有保护措施;现场无呆滞物料。
5、装卸管理:不损伤产品或物料,不野蛮工作;机动叉车司机持证上岗、限制时速;装卸设备专人保管。
6、危险工序操作管理:关键设备定期保养;冲压人员佩带耳塞、手套;焊接人员佩带面具、眼镜手套;喷粉人员佩带防毒口罩、手套、绝缘鞋;打砂及清洗人员佩带安全帽、眼镜、手套、防尘口罩等;焊接冲压人员定期培训、持证上岗。
7、环境卫生管理:生产现场、办公场所、走道楼梯干净整洁,无卫生死角、无不明物品;玻璃门窗、休息桌椅、陈列设施定期擦拭、无灰尘覆盖;墙角无蜘蛛网、地面无积水;厕所无异味。
8、防护管理:各类门、窗、护栏无损坏;天花、墙壁、地面、管道无裂缝、损坏或渗漏;各类劳动防护定期更新。
9、文明生产管理:私人物品归位摆放;员工着装、举止遵守车间操作行为规范,不偷盗不祸害;无不明身份外来人员;节约用水用电;新员工入职进行安全知识培训与考核;老员工则单数月进行培训,双月数进行测试。
仓库防火制度
一、仓库内严禁吸烟及使用明火,并设明显标志牌。
二、仓库内部照明用灯,应使用60w以下白炽灯或大于60w具有防爆功能的灯具,禁止乱拉乱设临时电源线。
三、应根据货物的不同性质分类存放。
四、严禁使用电热器。
五、各种灭火器材,消防设施不得擅自动用。
六、仓库保管员下班前要进行一次防火检查,在确认无问题后关闭电源,锁门离开。
七、知道所在部门灭火器材的位置并会使用各种灭火器,能熟练地掌握其性能、作用和使用方法。
八、未经许可,无关人员不准进入仓库。
电、气焊防火制度
一、焊工应经过专门培训,掌握焊割安全技术,并经过考试合格后,方准独立操作。
二、焊割前按规定进行“动火作业申请”,核准后方可进行。
三、焊割作业要选择安全地点,焊割前要仔细检查上下左右情况,周围的可燃物必须清除,如不能清除时,应采取浇湿、遮隔等安全可靠措施加以保护。
四、盛过或盛有可燃性气体或粉尘的易爆场所焊割,在这些场所附近进行焊割时,应按有关规定,保持一定距离。
六、焊割操作不准与油漆、喷漆、木工等易燃操作同部位、同时间、上下交叉作业。
七、电焊机地线不准接在建筑物、机器设备、各种管道、金属道、金属架上,必须设立专用地线,不得借路。
八、不得使用有故障的焊接工具。电焊的导线不要与装有气体的气瓶接触。
九、焊割工作点火前要遵守操作规程,焊割结束或离开现场时,必须切断电源、气源,并仔细查现场,清除火灾隐患;在闷顶,隔墙等隐蔽场所焊接,在操作完毕半小时内反复检查,以防暗燃发生。
十、焊割现场必须配备灭火器材,应有专人现场监护。
1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规,制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程,并定期检查制度的落实情况。
2、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构,生产部门和班组应配备专(兼)职安全生产管理人员,负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。
3、定期进行安全生产教育和安全知识培训,教育职工严格执行各工种工艺流程,工艺规范和安全操作规程,不得违章作业。
4、各工种必须经过一定时间的专业技术培训学习和掌握安全生产知识,并经交通管理部门考核合格后方可独立操作。
5、企业实行总经理安全生产责任制,生产安全由安全小组负责,必须设立专职安全员,负责检查监督安全规章制度执行情况。
6、严禁将危险物品带入维修现场,要害设备、由穿戴防护用品的专人保养和管理,并经常进行检查和维修。
7、维修人员不得穿拖鞋进入车间,不得酒后操作、打闹和聊天。
8、维修车辆前,应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作,非工作人员不准进入车下,举车时不准检修举升设备。
9、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行,并在规定的路段上进行。
10、有毒、易燃、易爆物品和化学物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施,压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。
11、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作,并制定相关措施,配备消防器材。配电设施线路确保完好,性能可靠,使用移动电具应有安全防护措施。
12、发生事故要及时向上级主管部门汇报,保护好现场,查明原因妥善处理。
13、坚持安全检查和自查。
安全检查内容:检查安全负责人员安全工作实施情况;检查员工安全执行情况;安全制度落实情况;安全隐患整改情况;安全教育情况。
为了认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针。逐步推行现代安全管理,特制订本制度:
一、公司在编制各种计划和年度计划时,把安全工作列入头等议事日程。根据党和国家的安全生产方针、政策,法规和上级部门的指示和要求,根据本单位的具体情况,提出全公司的安全生产目标数值。内容包括本公司的工伤事故频率,死亡率和重伤率的数值及职业病危害区域的合格率,安全技术措施费用等;
二、公司与下属项目部和施工队签订承包合同或下达工作计划时,一并将公司的安全生产目标责任制分解到各单位,作为公司对各单位考核的一项重要指标;
三、各单位在与班组或个人签订合同或下达任务时也应将安全目标责任制一并列入,作为考核内容之一;
四、公司工作实行安全一票否决,凡发生重大伤亡事故和超过安全生产目标值的单位和个人,一律取消当年的评先评奖资格;
五、公司每月组织一次大的安全检查,检查时一并对安全生产目标完成情况进行分析和总结;
六、安全生产目标责任管理与经济责任制紧密挂勾。
在“安全第一,预防为主”的安全生产方针指导下,为加强企业员工的安全防范意识,提高企业预防交通事故的整体能力,结合本公司实际,特制定本制度。
第一条安全培训教育的目的:提高企业员工安全意识,确保安全生产经营顺利进行。
第二条本制度适用于本公司员工、租赁承包经营者、驾驶员、售票员的培训教育。
第三条安全培训教育原则“根据上级要求和公司安全生产经营实际,注重针对性、实用性、实效性的培训教育原则,开展对员工的安全培训教育。
第四条职责
㈠由公司各科室负责人组成员工安全生产培训教育工作领导小组,负责公司员工的安全培训教育。
㈡安全管理科负责经营者、驾驶员、乘务员的安全培训教育。
第五条员工安全生产培训教育的形式和内容
㈠公司级安全培训教育。
其重点是进行安全思想教育和法纪教育,安全生产方针,管理技能培训,国家有关的政策法令、法规、公司安全管理规定和岗位职能培训等。
㈡各科室安全培训教育,其重点是安全生产管理技能培训和防火、防盗知识培训,岗位责任制培训及学习公司的各项安全、生产管理制度。各科室在公司安全生产培训领导小组的指导下,每月对所属安全生产人员进行一次培训。
㈢驾乘人员安全培训教育,重点是教育驾乘人员遵章守纪,牢记安全行车守则,讲解安全行车操作要领,车辆设备维护保养及对事故安全进行分析,如何采取预防事故措施和做好安全生产、文明生产。每月由安全管理科结合安全学习教育活动,对驾乘人员进行一次安全生产培训。
第六条经常性的安全培训教育,对象是全司员工,由公司或各部门负责经常性的安全培训教育,主要培训教育方式:安全活动日、安全会议、板报、事故现场会、安全图片展览、组织看安全电视片、电影、打口头安全招呼等。
第七条劳动保护培训教育,对象是生产工人、管理人员,由公司各部门定期组织学习劳动保护法规文件、劳动卫生知识等。要经常教育员工自觉遵守劳动保护规定,讲究劳动卫生,注重保护身体安全健康,预防工伤、职业病的发生。
为了认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针。逐步推行现代安全管理,特制订本制度:
一、公司在编制各种计划和年度计划时,把安全工作列入头等议事日程。根据党和国家的安全生产方针、政策,法规和上级部门的指示和要求,根据本单位的具体情景,提出全公司的安全生产目标数值。资料包括本公司的工伤事故频率,死亡率和重伤率的数值及职业病危害区域的合格率,安全技术措施费用等;
二、公司与下属项目部和施工队签订承包合同或下达工作计划时,一并将公司的安全生产目标职责制分解到各单位,作为公司对各单位考核的一项重要指标;
三、各单位在与班组或个人签订合同或下达任务时也应将安全目标职责制一并列入,作为考核资料之一;
四、公司工作实行安全一票否决,凡发生重大伤亡事故和超过安全生产目标值的单位和个人,一律取消当年的评先评奖资格;
五、公司每月组织一次大的安全检查,检查时一并对安全生产目标完成情景进行分析和总结;
六、安全生产目标职责管理与经济职责制紧密挂勾。
企业安全生产例会制度 篇7
为了进一步搞好安全生产工作,强化安全生产意识,特制定本制度。
一、本制度适用于公司及各项目部。
二、 每次例会各科室和项目部负责人和专职安全生产管理人员必须参加,无故不参加者,将根据公司有关制度给予罚款,并纳入年终单位评先评优考核指标。
三、会议资料
1、由公司安全经理主持会议,宣读当次会议的主要资料。
2、传达上级部门有关文件及会议精神。
3、针对生产状况,学习有关安全规程和安全技术等。
4、各科室和项目部介绍本月的安全生产情景及事故情景,每次大型活动后交流经验。
5、布置下月安全工作及安全活动资料。
四、发放有关文件及材料:建筑施工安全有关文件、技术刊物、安全简报、各类报表等。
五、每月30日上午8:00时为安全生产例会时光。例会时光、地点如有临时变动,由公司安全科负责提前通知。
第一章 总 则
第一条 为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,防止和减少生产安全事故,消除、减轻职业危害,落实安全生产责任制,强化安全工作,认真贯彻、落实《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》等法律法规及《首钢总公司安全生产检查制度》,制定本制度。
第二条 本制度所称安全生产检查(以下简称安全检查)是指为了防止和减少生产安全事故、消除、减轻职业危害而进行的各种检查活动。特种设备的检测是一种特殊的安全检查,其检测要求按国家有关要求办理,但特种设备的使用单位对特种设备的日常检查应按本制度进行。
第三条 安全检查的范围包括生产经营过程中物的不安全因素、从业人员的不安全行为、管理上的漏洞、相关人员的执业资格、生产经营单位的执业资质等。
第四条 安全检查应依据国家法律法规和规范、标准、企业的规章制度和有关规程、危险源(点)及事故隐患的监控措施、岗位特点以及生产要求进行。
第二章 安全检查的组织、监督检查
第五条 各单位主要负责人、部门主要负责人在从事各项生产经营活动时,要组织开展日常安全检查、专项安全检查、定期安全检查。
负责人对本单位安全检查工作的绩效负责,部门负责人对本单位安全检查工作绩效负责,从业人员对所从事的安全检查负责。
第六条 在日常工作中,各级安全部门负责对本单位的日常安全检查工作的开展情况进行监督检查,安全环保处作为公司安全监督检查职能管理机构,对全公司所有单位和个人的安全检查开展情况进行抽查。
第七条 公司各单位、部门、人员要按照岗位安全生产责任制的要求,及时组织开展有针对性的安全检查工作。
第三章 安全检查与隐患处理
第一节 各级从业人员日常安全检查
第八条 所有从业人员必须随时对自己所处的环境进行检查确认,确保不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
第九条 岗位操作人员应对所管区域、所管设备按班进行安全检查工作,班前、班中和班后都必须进行安全检查。对易发生事故或留下隐患的部位要随时检查,对重控设备要随时监机监盘,重点进行检查,确保安全运行。检查出的问题应及时向相关人员沟通处理并向班组长或安全员汇报,有关情况要记入班组安全日志。
第十条 班组长要组织班组人员进行班前、班中、班后安全检查。每班对本班组人员贯彻落实各项安全生产制度和执行规程情况、生产现场安全状况进行检查,对查出的问题记录在班组安全日志中。要保证每周对本单位区域做到普检,不留死角。
非车间级的工段长、大班长、工长参照班长检查要求执行,对抽考情况和发现的问题做好记录,并对相应问题进行处理。
第十一条 作业区(车间级)安全员(含兼职)应对所管区域进行不少于每天一次的巡检,每周至少对一个班组安全管理情况进行检查签认,每周至少抽考两名岗位操作人员安全规程或班组长安全生产职责,检查结果填入安全检查记录。安全员因故不能参加检查时,由作业区领导(车间主任级)安排他人代行职责。作业区(车间级)其它专业人员在检查本专业工作时应同时检查本专业所负责的安全工作,并做好相应记录。
第十二条 作业区(车间级)单位正副职在检查生产(施工等)工作的同时应检查安全工作。每周至少要组织一次安全专题检查并记录,每月要组织不少于一次的安全生产大检查。检查情况记录在车间安全检查记录中或自备的安全专题记录本,每月至少对一个班组(工段)安全管理情况进行检查签认。
第十三条 厂矿级领导(含厂级助理)每月要组织不少于一次的安全生产检查。每季至少组织一次安全生产大检查。应分别建立以车间级单位为基础的联系单位,每月至少检查两次联系单位的安全工作或分管专业的安全工作。
第十四条 公司级领导应分别建立以厂级单位为基础的联系单位,每月至少检查一次联系单位的安全工作或分管专业的安全工作。
第十五条 各级安全检查人员及生产现场带班人员、班组长和调度人员在遇到险情时,有在第一时间下达停产撤人命令的直接决策权和指挥权。
第二节 专业(职能部门)安全检查
第十六条 生产管理部门要定期组织文明生产检查,确保生产现场安全有序,各类物品按定置要求码放,保持现场安全通道和人员巡检路线的畅通,发生各类意外事故导致停产时,必须组织对现场进行安全检查,确保安全后,方可恢复生产,每年汛期来临前,要组织一次防汛大检查,在检查交接班制度时,认真检查安全工作交接情况。能源管理部门要对安全用电、燃气平衡进行经常检查,确保不发生事故。
第十七条 设备管理部门在对设备进行检查时,应同时检查设备的安全装置;在对设备使用与维护规程进行检查时,要同时检查安全使用要求完善情况、岗位人员熟知情况以及落实情况。每年五月前后应组织工业建筑物安全大检查工作,检查必须有记录。日常工作中要加强对电气设备、线路、煤气设施、特种设备的.状况进行检查。
第十八条 人力资源部门要加强劳动纪律检查,杜绝离岗、睡岗、酒后上岗现象发生;对安全专业提出的考核、奖惩落实情况要进行抽查;对特种作业和特种设备操作人员培训、复审及配置情况要及时进行检查,不能出现特种作业人员短缺的情况;在进行劳动组织检查时,要检查人员配备情况是否符合安全工作要求。
第十九条 卫生部门应经常组织对职业危害情况的检查,并加强对饮食安全管理的检查。
第二十条 保卫部门要定期对要害部位进行检查,确保无关人员不得进入,日常工作中要对防火情况进行检查,对易燃易爆场所进行检修动火的,要检查防火措施落实情况。
第二十一条 技术质量部门在采用新工艺、新技术时,要组织对其安全性进行确认,在进行新产品合同评审时,要对工艺进行安全性确认;在对产品质量进行检查时,要确保产品不影响后续工序的安全生产。
第二十二条 各级安全部门要定期组织对所属单位进行安全检查。其中公司级、厂级按月、车间级按周、班组级按日进行检查。重点工程项目要按工程进度情况组织动态安全检查,确保整个工程安全顺行,重点工程结束后投产前要进行安全检查验收。
第二十三条 其它专业系统要按本专业安全生产责任制的要求开展有针对性的安全检查工作。
第三节 专项安全检查
第二十四条 在高温雨季来临之前及期间,各主管专业系统要按职责分工分别组织对厂房建筑、防触电、防雨、防汛、防雷电、防塌方、防暑等专业工作的检查。重点检查以下内容:
(一)防风、防雨、防汛、防雷、防塌方、防触电各项措施的完善与贯彻落实和执行情况;
(二)高处悬浮物清理情况,风载荷大而不牢固的设施加固情况;
(三)各变配电站、低压配电室防、排水措施,室外电气设备、电源闸箱防雨设施到位情况;
(四)高压变配电站、变配电所等重点部位的避雷装置完好情况;
(五)施工工地、采矿场、排土场、尾矿坝预防塌方、滑坡、垮坝的措施落实情况,是否落实专人严密监视并采取了加固措施和设置危险警示标志;
(六)高压操作配备的绝缘用具是否完好、有效;
(七)移动式电气设备安装使用的漏电保护器是否完好有效,是否进行了定期检查;
(八)检查相关人员触电抢救知识的掌握情况;
(九)压力容器在露天使用时是否有防暴晒措施;
(十)患有高温禁忌症者调离高温岗位情况;
(十一)防暑饮料、药品落实到位情况,防暑措施落实情况;
(十二)高压绝缘用具的检测及高压用电设备的预防性试验以及防雷设施的安全检测应由具有专业资质的单位进行,使用单位进行日常安全检查。
第二十五条 在冬季来临之前及期间,各主管专业系统要按职责分工分别组织防冻、防风、防滑、防火、防煤气中毒等专业安全检查。重点检查以下内容:
(一)加强对季节性使用的取暖锅炉的检查。在锅炉使用前必须按标准逐项检查,符合条件方可使用;
(二)室外在用压力容器避免冻结措施落实情况;
(三)露天使用的起重机械的防风装置完好情况,是否制订防倾翻措施,并落实到班组岗位;
(四)检查处理各类管道“跑、冒、滴、漏”情况和工作面、道路、铁路、平台、走梯等处的结冰隐患,并采取相应的处理措施情况;
(五)防寒用品的配备情况,特别是露天和野外作业人员的配备情况,劳动防护用品的穿戴状况;检修(施工)现场防滑设施的建立和措施的制定情况;高处冰锥清理情况;5级以上大风时有无高处作业和电气焊作业等;
(六)瓦棱铁和其它轻质板顶、板墙及高层建筑顶部牢固可靠情况,是否存在悬浮物;
企业安全生产例会制度 篇9
一、收费站安全管理目标:
收费站安全管理目标可以简单地概括为“四无”,即无责任事故、无火灾事故、无职工违法犯罪、无经济损失事故。
二、收费站安全管理内容:
收费站安全管理按照区域划分可以分为收费现场安全管理、上下班途中安全管理和收费站办公区、宿舍区安全管理三个方面内容:
1、收费现场安全管理:包括防火、防盗、防抢、防雷电、防意外交通事故等内容;
2、上下班途中安全管理:包括防抢、防意外交通事故;
3、收费站办公区、宿舍区安全管理:包括防火、防盗、用电管理、食物卫生、职工外出、外来人员管理、票管室的安全、“黄、赌、毒”的禁止,以及公务车的管理等内容。
三、收费站安全管理办法:
要搞好收费站的安全管理问题,其实就是要解决如何对收费所的物和人实施有效管理的问题。对收费站的安全管理我们应该采取“人防为主、物防为辅”的八字方针,具体做法是:
1、因地制宜,利用板报、观看重安全事故录像等形式做好职工的安全教育工作,及时组织职工学习有关安全文件和各级安议精神,不断加强职工的安全意识,牢固树立“安全生产、预防为主”的思想,积极营造一个“人人讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的良好氛围;
2、经常性对职工开展安全知识培训学习活动,包括消防器材的正确使用,收费现场突发性事件及其预案的了解和掌握,防抢、防火的基本常识等内容。通过培训和学习,可以不断提高职工的安全知识和自我保护能力,保护好职工生命财产安全和国家财产安全;
3、对收费站各种安全设施,如防盗门、防盗网、防盗锁、煤气安全阀、应急灯、灭火器、保险柜、电工房等设施定期进行检查,及时掌握各种安全设施的性能和使用情况,做好安全设施的保管和维护,及时消除安全事故隐患,避免事故发生;
4、经常性组织人员检查安全管理责任制的落实情况、安全规章制度的执行情况、事故防范措施的落实情况,检查工作要严格、细致。对检查中发现的问题,不论小,都要及时找出原因,及时进行整改,及时对当事人、责任人进行批评教育或严肃处理;
5、加对收费站重点人或物的管理。对收费站个别职工存在的某些不正常现象,要引起高度重视,对这些职工,要采取跟踪管理,随时掌握去向,了解情况,并采取相应的管理办法;
6、建立收费站安全管理档案。
对于如何搞好收费站安全管理这个话题,是“仁者见仁、智者见智”,所采取的管理方法也因管理者和各收费站的实际情况不同而异,然而不论采取什么样的方法,我们的管理目标却是一致的,那就是:看好自己的门,管好自己的人,确保收费站的一方平安。
为使广大员工不断提高对安全生产重大意义的认识,增强遵守规章制度和劳动纪律的自觉性,避免事故的发生,确保各项建设工程顺利进行,必须对员工普遍、深入、经常地进行安全生产思想、安全技术知识、规章制度和操作技术的教育,特制订本制度。
2. 有没有必要经常向领导汇报工作?
经常汇报工作是职责所在,工作汇报要控制好频率最好跟领导商量好一个固定的周期,本文从4个关键点出发,教你做一份出色的工作汇报。
跟领导进行工作汇报的时候,是否遇到这样的情况:
工作内容尽量详细、数据尽量多、加班埋头苦干,结果汇报的时候领导却说:“你的数据详非常详尽,数据量也很大,我会后再细看。”
你细心准备的汇报就这样匆忙结束了。苦思冥想,到底是为什么呢?
总结一下,没有领导真正关心的内容、缺少归纳不够精简,总之就是可读性不够强。
如何做一份让领导眼前一亮的工作汇报呢?我们可以先从一个心理学的“色彩浴”效应开始了解,“色彩浴”效应是指我们选定一个主题颜色之后,再观察周围环境,就会发现这个颜色会不断进入视野。比如,今天幸运色是绿色,在内心认定之后,再出门就会发现绿色的物品不断的进入我们的视线,我们就会反复在心里确认“幸运”的好信号,今天又是幸运的一天。
把这个效应扩展一下,如果今天工作汇报的主题是“客服中心服务质量”,那么领导们在听取工作汇报的时候,一定会不自觉地搜寻“客服中心服务质量”的关键词。
当我们了解了“色彩浴”效应后,我们就明白工作汇报的基本道理,一定要在工作汇报中把握关键词,解释关键词、接近关键词。也就是说我的工作汇报越有层次、有逻辑地解释了关键词,就越容易帮我们抓住重点,成为一份合格的工作汇报。
工作汇报更多的是对自己近期工作思路的整理,领导想要看到的汇报是汇报或者数据分析的指向即工作进程、解决方案和进一步决策的支持信息。
只要做到以下4点,可让你的工作汇报变得与众不同。1.充分了解工作汇报目的;
2.理解业务和行业,业务价值链梳理、筛选;
3.数据分析与呈现;
4.工作汇报;
我们逐一阐述:
1.充分了解工作汇报的目的;在搞清楚工作汇报目的的时候,就应该注意应用“色彩浴”效应,围绕着汇报的关键词展开一系列的汇报准备工作:圈定业务线、业务线价值链、搜集数据等。
我们可以通过以下方式帮助我们弄清工作汇报的目的:
1)直接询问领导或者布置任务的人,希望看到工作汇报的目的是什么。
2)如果信息过于模糊,我们就需要追问有哪些要求,比如需要哪些分类、哪些变化数据、需要详尽的程度、汇报时长等信息。
3)弄清汇报形式和呈现形式。
通过以上的询问,我们基本可以锁定基本汇报目的和主题内容了,接下来我们就需要开展具体准备工作了。
2.充分了解业务、了解业务过程、工作业绩的变化过程;根据工作汇报目的,需要把负责的工作、业务线等尽快进行梳理,如果我们管理的工作线条很多,就需要进一步圈定内容。
了解业务和业务发展过程有一点非常值得一提,那就是我们业务基本功,工作汇报要求我们对业务发展过程、业务模式十分了解。如果不能够正确的理解业务,那么注定我们的工作汇报只能是一知半解的,对于专业资深的领导们来说,一眼就可以识破。所以一定在我们充分了解汇报的目的是什么之后,需要提前预习功课,一方面对工作汇报有帮助,另一方面也准备应对领导们的各种提问。
关于业务价值链的梳理价值链,也叫波特价值链,最早是由哈佛大学战略学家迈克尔波特提出的,把企业内外价值增加的一系列活动分成基本活动和支持活动叫做价值链。基本活动包括生产、销售、后勤、售后服务等,支持性活动包括人力资源、财务、研发、采购等活动。
价值链的思路给我们提供了很好的梳理工作头绪的工具,从思维方式上提供了支持,从我们工作的价值链角度出发,整理出所有相关的工作活动,可以分为基本工作活动和支持工作活动。
例如,工作汇报的主题是讨论呼叫中心客户服务质量。那么基本工作互动和支持工作活动分别如下:
基本工作活动包括:呼叫中心客服团队的电话数量、时长、服务质量、服务态度、行业分布等KPI。
支持性工作活动包括:呼叫中心SARS系统或者CRM系统支持的研发或采购安装等活动。
这项工作的价值链就是:呼叫中的几项关键KPI数据、行业对比、外部支持资源的情况。
根据这个价值链,我们就可以开始圈定本次汇报的关键元素,并展开业务信息搜集工作了。
业务信息搜集:要先从业务逻辑出发,梳理业务流程和业务价值链上的重点元素:搜集业务价值链上各个因素的数据。
3.数据分析与呈现高质量的工作汇报,需要有清晰的逻辑关系,即出发点、进展情况概括、解决方案或计划的总体思路、计划的最终目标、需要的支持资源、总结。
1)出发点就是工作汇报目的。
2)进展情况根据“色彩浴”效应,把工作价值链的一些关键词和指标,体现在汇报提纲中。
3)价值链的关键工作进程、阶段,用图表和数据进行汇报,言简意赅,不赘述。重点问题,突出显示。
4)能用图表就不用文字,事实胜于雄辩,一张图表可以帮你省去千言万语,但是要注意简化,不要过于复杂。能把复杂的问题简单化,也是一种专业的能力。
例如:下图显示的培训与绩效的数据回归。
工作汇报中可以这样描述:对呼叫中心的一组绩效数据进行了回归,得出的结论是随着培训成本的增加,整体绩效水平不断提升。
结论:培训对于绩效提升是有帮助的。结论使我们的工作汇报就算是完成了一个小的闭环。
5)数据分析部分需要运用:数据对比、进度甘特图、百分比、增长同比和环比数据、数据回归、趋势预测、影响权重等手段。
4.汇报结构:一般的工作汇报逻辑结构为总分总结构,先从结论开始。
1)结论。工作汇报开篇需要至少2分钟把整体情况进行阐述。
2)进度展示。对于关键工作进展、重点问题、等根据工作价值链进行描述。
3)计划和方案展示。所有的工作汇报都需要有一个指向,即接下来需要怎么办。这里不需要很详细的讲解,讲解最关键的信息即可,会后再把计划书作为附件发送邮件给领导。
4)需要的资源支持。如果我们需要领导帮忙协调和支持的工作,需要在工作汇报现场提出来,可以加速接下来计划的工作推进速度。
5)预测结果。
通常工作汇报的方案需要有一个结果预测,这样可以增加领导们对工作的关注,帮助我们争取公司资源的倾斜。
6)工作汇报有一些注意事项:
基本礼仪问题需要遵守,比如不能迟到,调试投影、电脑、会议系统等设备至少提前15分钟到场。需要实现演练并计时,如果有超时,就要砍掉一部分不是最关键的内容。言简意赅不要赘述,留出领导提问的时间。考虑与会人员的观看体验,字号和图表都不宜过小,颜色不宜太花哨,整体看上去很舒适。讲解逻辑清晰,一听明白等等。总结我们利用“色彩浴”效应在工作汇报当中,可以增加领导们的认同感。对于工作内容的梳理,可以根据价值链的思维方式逐步开展信息采集工作。工作汇报4个关键点帮助我们进行漂亮的工作汇报。
工作汇报更重要的是对工作的思考过程的展现,只有充分了解工作内容、业务模式、行业情况才是把工作汇报做得出色的前提,再结合本文的一些思维工具和技巧,可以极大提升工作汇报的可读性与汇报的成功率。
3. 副职该如何反击?
曾经,我作为副职也受到过来自正职的排挤,后来,经过一位老领导的点拨以及我的主动调整,我们又再次得到了提拔。
记得在我参加工作的第三年,经公司领导研究决定,将我由车间技术员提拔为车间副主任,而之前的车间副主任同时提升为车间主任,成了我的顶头上司。
由于我们的性格、理念、文化差异巨大,相互配合得很不顺畅,我甚至时常感到主任在处处排挤我,我还怀疑主任是不是嫉妒我的学历,或者,担心我把他取而代之。
有一次,我们大吵了一架。有一位员工没有按我的要求,捡拾现场的垃圾,当时我很气愤,我按照制度对这位员工处罚100元,并在车间的微信群里通报,警示他人。
然而,在当天的车间碰头会上,主任对于我处罚员工的工作方式提出了批评,认为我太简单粗暴,他还建议我取消对员工的罚款,批评教育一下就行。
我瞬间感到自己成恶人了, 而主任成了好人,我心里愤愤不平。下班后,我就找主任理论,我对他说:如果主任不支持我的工作,我怎么开展工作,我们两你一句,我一句,吵了起来。
我们的吵声引起了隔壁的厂领导注意,吵架平息后,厂领导把我叫到他的办公室,对我说了一段肺腑之言,我至今难忘。
他说:“在职场上,只有副职听正职的,假如正副职都不对的话,那也是牺牲副职”。他还告诉我:“一个正职代表着一个车间、一个单位,上面的人都会支持正职的工作,而一个单位,副职一般有好几个,如果每个副职都和正职闹矛盾,那么,这个车间的工作怎么开展,势必将会影响大局”。
他还告诉:“作为副职要想办法把正职“推”上去,只有这样,副职才有可能得到提拔,如果正副职争吵,那对副职是有百害而无一利,而对正职的影响很有限”。
厂领导让我好好想想是不是这个道理,回去后,我认真地分析了这件事,结合平时遇到的情况,确实,在正副职发生矛盾时,上面都是向着正职的,原来,这是有道理的。
第二天,我听从厂领导的建议给正职道了歉,我们两握手和好。从那次吵架后,我就时刻注意要更好配合正职,我不断地总结如何当好一名副职,经过三年的友好配合,我们两又双双得到了提拔。
针对职场中正职排挤副职,副职要做的不是反击,而是,更好地配合正职的工作,适应正职的工作,让正职得到提升,让自己的价值得到体现,这样最终的结局才是双赢的。
那么,作为一名副职,应该怎么做呢?
第一、准确定位准确定位是当好副职的前提。一名副职,要能做到明确责任、维护团结、树立形象,才有可能是称职的。一定要防止成为那种“成绩争,责任推,利益抢”的副职。要维护团队的团结。团结与协作是工作取得成效的基本保证,一个单位或部门的团结主要表现为领导班子的团结。
作为副职,必须在工作中主动适应、配合、支持正职及其他成员的工作。要在心灵和精神层面与正职取得相互理解和信任,达成工作方向上的高度统一,并能在每个工作步骤中准确执行决策意图。
还要在分忧解难中支持正职,充分理解正职在全盘工作协调中遇到的各种困境,并能积极主动地帮助正职排除各种外界干扰,化解难题。
要胜任分管工作。副职面对自己分管范围内的工作,要有第一责任人的意识。只有做到敢于承担责任,才能积极寻求新的工作方法和解决难题的途径。
同时要有很强的业务能力和知识技能,很好地指导下属学习、工作和进步,真正成为分管工作范围内的专家。对分管范围内所遇到的问题要及时提出自己的思路和解决方案,而不是事事交由正职来解决。
树立良好形象。形象是一个集体的品牌,副职必须成为集体形象的树立者和维护者。首先要突出维护单位尊严。说任何话、做任何事必须从单位的利益和大局出发,身体力行,严于律己。
其次要注意保护正职的形象。副职是正职的搭档、伙伴和支持者,遇事能及时沟通、取得一致。
再次要注重拥护正职的决策权威。副职不但要把自己的想法和看法讲在明处、讲到桌面上,而且能很好地尊重领导的决策,执行集体决议。
副职的个人形象,就是在敢于负责任、努力做事情的过程中形成的,在不计个人得失、以单位大局为重的品质培养中提升的,在与正职团结合作、友好沟通的默契中被大家认可的。
第二、永葆激情富有激情,是干好工作的动力。现实中很多副职往往是“事不关己,高高挂起”,不闻不问,什么事都不主动做,任何时候都不紧张。久而久之就会成为“任务躲、问题放、矛盾藏”的无用型领导。
担当彰显职务。领导的天职就是担当重任,承担责任。副职必须是遇事就能冲上去的人。副职的第一大特点就是做事,做事就得担当。不敢担当,不想担当的人就不能当副职,更不能当领导。只有担当才能胜任,只有担当群众才能认可,上级オ会信任,最终才能走向成功。
事业决定地位。一个人,要受人尊重,要获得成就,必须有理想追求、有伙伴支持、有平台支撑。 而一位副职要取得成就,就必须把工作当成事业去追求,把正职看作是自己成就事业的合作伙伴,把工作单位和自己所从事的工作当成自己长远发展的平台。
因此,一个副职一定要有积极向上的心态,决不能把工作看成是给单位,甚至是给一把手干的,而是要把工作当成自己的事业目标,把干工作当成为自己的未来去积累的过程。
实际上,你所在单位的发展和一把手的成功,就是大家共有的资源和平台,更是一名副职进一步发展可以仰赖的基础和条件。
创造成就自己。一名副职既是一把手的参谋助手,又是单位的得力干将。创新思维,创新管理,创造性地开展工作,是一名副职的天职,也是所任职务的生命力所在。
创造本身是能力的体现,也是才华的展示,也是大家认可的重要前提。作为一名副职既要有创新意识,更要把创新和创造的目的放在单位的利益和团队的壮大上,通过自已的创新和创造促进工作的开展和单位的发展,引导下属的成长和团队的进步。
第三、胸怀爱心胸怀爱心是成就事业的基石。大胸怀,才能成就大事业。只有心存爱意的人,才能有大的胸怀和肚量。不爱工作,不爱生活的人,无从谈起宽广的胸怀,更无从谈起容纳的肚量。如果一名领导没有爱心、心胸狭隘,就会成为“欺压下,嫉妒中,眼红上”的人。
有爱能容天下。爱是一种兼容,有了兼容才能容纳别人、接受新的观点,与人合作,赢得机会。爱是一种宽容,有了宽容才能与人相处,合作共事,取长补短,发挥优势,形成合力。
作为一名副职,一定要做到既能容人又能容事,既能容正话又能容闲言,既能容体面又能容委屈,既能容成绩又能容打击。
用爱感染属下。属下最能看透上司的心境。只要胸怀爱心,严厉批评也会让人感觉温暖如春;如果心无爱意,好言相劝也会让人感到阴险丛生。所以一名副职必须真诚地用爱心去当领导,用爱心去体贴属下,用爱心去管理属下。
大爱融通上下。一个单位的大局是大爱,一个团队的整体利益更是大爱。坚持原则是大爱,秉公而断也是大爱。
作为一名副职一定要站在单位和团队的整体利益上说实话、办实事,要坚持把大爱传到下面,用大爱维护大局,用大爱体现大利,从融通上下,和谐内外,合力发展。
结语:作为副职,如果能够把正职当成自己的合作伙伴,当成自己上升的助推器,那么,他就知道该如何去配合正职;即使正职在有意的打压他,排挤他,我想只要他能够做到:准确定位、永葆激情、胸怀爱心,那么最终的结局一定是双赢的。
4. 工作中如何向上司汇报?
【问题分析】
职场中,有人认为:我每天做好自己的工作就可以了,为什么还老是要汇报工作?汇报只是一种形式而已。殊不知,汇报本身就是工作,是你职责的一部分。
通过汇报,领导可以借此机会了解你在岗位上的具体行为和工作想法,从而为你提供资源支持和帮助,确保项目在可预测的方向上不断推进。
虽说我们不会因为一场好的汇报而立马升职加薪,但因为一场糟糕的汇报而失去晋升机会的情况还是蛮常见的。既然汇报工作如此重要,有没有具体的方法可寻呢?
有步骤1、工作汇报的第一步,是确定主题在向领导汇报工作时,特别忌讳的一点就是主题不明确,最悲惨的情况便是你啰里八嗦说了一大堆,领导却摆摆手反问:你到底想表达什么?
汇报工作的主题最好是一句话总结,做到言简意赅。
即使汇报内容相同,主题也需要看情况适时改变。随着汇报对象、汇报目的、汇报场合的不同,即使是面对同一事件,也要有不同的主题。
以汇报对象为例,如果我们拥有创业者心态,那么,高层领导、中层干部和一线主管对我们来说,就是不同客户群体。面对不同的客户群体,我们自然要提供不同的服务内容。
在面对高层领导汇报时,要注意高层领导注意的不是项目的小细节,他们更关心战略。而在面对中层领导汇报时,他们更关心KPI。至于公司的一线主管,在听取手下汇报时,更注意实操细节。
“见什么人说什么话”,这句老话在职场上显得话粗理不粗。
2、第二步,是归类分组把需要回报的内容分类,确定每个层次的思想属于同类范畴,且相互之间独立不重叠。
一般通用的归类分组方法,可以按照时间、空间(或要素)、程度不同来分类。
3、第三步,是逻辑递进逻辑顺序没有一定之规,可以从小到大、从大到小,也可以从特殊到一般,或是从一般到特殊,就像是我们平时写作时,可以先写观点再写案例,也可以先举例子吸引读者注意,之后再引出观点。
不同层级之间,需要层层递进,才能让领导听得下去。
讲逻辑我们可以从逻辑说通、情绪融通、心门打通的“三维”角度,提高汇报时的表达能力。
1、内容准备要精心,过程设计要操心首先,在做职场汇报的时候,作为汇报者,你要对自己即将汇报的内容要精心设计,观点突出明确,论点论证要充分,使自己在汇报过程中能接住老板抛出的每一个问题。
同时要事先设计好汇报的流程,要想好第一步先说什么,说的这个内容是不是领导很想听到的,能让领导一听到就想继续往下听下去的呢?
2、表达呈现要用心,结构汇报要巧心其次,在汇报表达的时候,如果可以借助图表,并且加上数据分析,证据充分,让领导感觉耳目一新的同时呈现重点。
所以,在表达呈现的技巧上,要用心设计,在结构的安排上,要巧用心思。
3、关键阐述要细心,逻辑大纲要明心最后,重点一定要突出。特别是关键问题,一定要出彩,对于自己想汇报表达的核心思想,一定要有画龙点睛之笔,在说明阐述的时候,一定要细心说明。
当然啦,最最重要的还是整条逻辑线的设计,要让领导者感觉到前后一致,主题突出,有理有据,结论明确,实际上,当你这样安排的时候,你在汇报完成的时候,领导者的结论也就跟着你的汇报理清理顺了!
分缓急实际上,汇报工作的最佳时间,可以根据事项的重要紧急程度来决定。
时间管理中有个著名的“四象限法则”,就可以运用到汇报工作中来分辨轻重缓急。
工作汇报的价值体现在四象限中的重要性中,重要的事情需要向领导汇报,不重要的事情可以考虑不汇报。
工作汇报的时间选择主要看紧急程度,非常紧急的事情需要第一时间向领导汇报,不紧急的事情则可以缓一缓。
因此,针对不同的事情我们可以采用不同的应对措施:
重要且紧急的事项:超出权限范围的;突发性的事件;特殊情况存在的潜在风险等这些重要且紧急的事情,应该第一时间向领导汇报。
重要不紧急的事项:如工作总结;工作问题探讨;工作优化建议等属于重要但不紧急的事情,建议跟领导约定一个时间进行汇报。
不重要但紧急的事项:有些事情紧急但不重要,因此这一象限具有很大的欺骗性,在时间管理中是很多人的误区。
在进行工作汇报时,我们应该注意分辨紧急事件的重要程度,一些事情虽紧急但对于领导来说并不重要,因此应该谨慎决定是否应该向领导说明,以免出现吃力不讨好的情况。
不重要也不紧急的事项:这一象限的事项就无需向领导说明了,否则只会产生反面效应,令领导反感。
注意事项1、汇报制度实事求是千万不可自欺欺人或者骗人,最后结局不好的时候一定是自己吃不了兜着走。
2、不会的事情及时向领导求助很多员工觉得跟领导的关系一定是对立的,但我想说,领导是我们最基础的第一任资源,学会通过汇报的形式向领导去求助能够帮助你快速成长。
3、制作一个工作进度规划表当你在接到一个任务的时候,先把自己规划出来的工作进度汇报给领导意味着整个进程在按照你的思路走,自己在掌握主动权无疑会为自己带来益处。
常见误区1、只说问题,等上级指示如何解决。
2、只有主观观点,没有论据。别认为上级除了同意、否定外,只会问为什么。
3、汇报时不考虑“换位思考”,完全“自弹自唱”。
结语:
总之,汇报要经常,请示要偶尔。要学会用头脑汇报,才能让领导看到你不一样的地方。
如此,就会让自己尽享工作中的乐趣。否则,就会自找无趣。
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5. 摄影师和摄影总监的区别?
1、职责不同
摄影师,使用照相机、感光片、光源和造型技艺在室内外拍摄人像、风景、产品及生产或生活图像信息的人员。
摄影总监和其他岗位的主管总监是一个意思,和办公室主任、车间主任类似,是技术上的中层领导。
2、工作内容不同
摄影师工作内容:
(1)根据拍摄任务,制定详细的拍摄工作计划与时间安排;
(2)根据工作需要,挑选合适的摄影设备;
(3)选择适当的拍摄角度,安放摄影设备;
(4)根据导演的要求,运用摄影艺术手段完成影视片的电影造型;
(5)在完成拍摄任务的整个过程中,与拍摄小组的其他成员紧密协作;
(6)与被拍摄者沟通,以达到快速进入拍摄状态的效果;
(7)使用专业的设备对所拍摄的影像进行编辑处理。
摄影总监工作内容:
(1)协调类工作,比如协调摄影各部门之间的联系,制定摄影工作方案之类的。
(2)帮助主管领导完成其他工作。
(3)培养摄影技术骨干,对本公司的摄影师进行业务考核。
(4)偶尔亲自为高端客户拍片,制定拍摄主题方案。
(5)带领手下的摄影团队定期检查样片,对顾客的建议进行思考。
3、对能力的要求不同
摄影师要求:具备广泛的科学文化和艺术理论知识,具备电影、电视、广告、图片摄影摄像能力.能在电影厂、电视制作部门、广告宣传部门、音像出版部门从事摄影艺术创作、教学和研究工作的高级专门人才。
摄影总监要求:熟练掌握公司要求的摄影专业(如婚纱摄影专业);能够及时掌握时尚趋势,有较高美学修养; 良好的沟通表达能力及亲和力,服务意识强,工作认真,具备团队管理能力等。
6. 单位主管与部门主管区别?
部门主管的职责有费员工的指导安排,对任务目标的组织,对例会和总结的发言等。 部门职责指该部门的职责,比如以销售部门为例。 部门经理的职责属于在部门职能的总体框架下,其领导职责,具体来说:
1、制定部门工作计划并组织完成。
2、按照工作计划分配所属员工工作,并给予考核,并指导其完成工作。
3、建立高绩效的部门团队,并起到团队核心作用。
4、制定部门预算,控制作业成本。
5、制定部门战略,并服从公司总体发展规划,贯彻落实。
7. 如果上级的上级越过你的直属上司派活给你?
首先和“直上”沟通,尽可能谦和地告知此事。工作完成后,也和“直上”仔细说说,消除直上大人内心的不安感。
这是尊重,也是避免不必要的麻烦。.当然,若你有其他想法、其他把握,那把“直上”甩一边,也没什么关系。..“越活”是权力的斗争,而非格外的青眼。“上上”来越级派活,不是他手中无人可用,也不是认定你是惊世之才。你只是个“中间商”——那架用来“间接上眼药”的桥梁。待上眼药的工程结束,你这架“桥”最终是个什么结果,“上上”并不关心。若他关心,就不会干这么不合常理、丧心病狂的事,直接把你架在火上烤。所以,别把这当好事,正常的“上上”不会这么干事,现在既然这么干了,那最大的可能,是他们在搞“权力的游戏”。而你,只是个“即抛利用品”。.至于“为何偏偏挑中了我”?那就只有问自己了。. .对“直上”坦诚、直白,而非躲避(即使是善意)。阎王打架,小鬼遭殃。现在既然被挑中,那反抗只会引来仇恨,只好接受命运的安排,先虚应一段。所以,活计可以接,但要接得有技巧、有安全性。如:接了以后,去向“直上”告知此事,征求他的意见,尽可能地提供信息,让“直上”心中有谱。即使没谱,也会有踏实感、安全感。虽说是去“征求意见”,但直上一般来说不敢明着提啥意见,只敢暗示性、撒泼性地骂上两句,同样不敢拒绝。最多隐晦地“提示两句”,如“慢慢干,忽悠着干”。这种时候,只需表现出心领神会,就足可安慰“直上”那受伤的小心灵。.强调“谦和”,是因为这种时候的“直上”非常敏感,非常容易受到刺激。也许你只是正常表情、普通表情,但看在“正好细腻到难受”的直上大人眼里,搞不好就成了挑衅。体贴,也是一项混社会的能力。..
工作完成后,也先和“直上”通通气。“有去无回”,只会给人不靠谱的印象,更何况是心中怀有不安的“直上大人”。所以,工作完成后,首先去和“直上”通通气,细细说说,或选择性地说说,表达对“直上”的尊重、爱护之意。彼此的距离,就在这样的动作中一点点拉近。. .这是尊重,也是避免不必要的麻烦。社会场合,最讲究做戏的功力。比如让周围人面上有光、心中温暖,感觉生活多了些喜色。同事关系更是如此。别在职场追求真情,把戏演好,就是真实。让对方高兴了、放心了,把对方内心的魔鬼按住了,那“人间不光彩”出现的概率,自然就小了许多。如,来自“愤怒的直上大人”各式打压、陷阱、折磨......若处理得当,关系还能更进一层。. .总之,“上上”越级派活,那最大的可能,是通过你、给“直上”上眼药。不好直接上,不方便直接上,只好用点手段,以作敲打,或者羞辱。这只是正常的职场斗争,不是什么秘密,更不是什么见不得人的事。作为“被派”的自己,此时应保持冷静,尽可能地与“直上”保持沟通,争取把对自己的伤害降到最低。同时,也让“直上”不至太尴尬、太难受。.当然,若你与“上上大人”有关系、有想法、有计划,或你已有把握、有权衡,那大可把“直上”甩过一边。一切取决于目标,没有唯一正确的答案。只要仔细计划过,且对后果有预期,就没有问题。.
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